Результаты онлайн-опросов жителей, Михеева, 8
20.12.2024
Уважаемые жители многоквартирного дома по ул. Н. Михеева, 8!
В текущем отчетном периоде управляющая компания провела два опроса жителей с целью определения уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг по содержанию дома и его управлению.
Мы внимательно изучили все ваши комментарии и приняли их в работу.
В ходе опросов были выявлены следующие проблемные аспекты:
1. Своевременный вывоз снега с придомовой территории без складирования в кучи на длительное время;
2. Проведение стрижки кустов в весенне-летний период;
3. Доступ к системе видеонаблюдения дома через индивидуальные пароли;
4. Увеличение количества парковочных мест во дворе.
Предоставляем ответы на данные предложения:
В текущем отчетном периоде управляющая компания провела два опроса жителей с целью определения уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг по содержанию дома и его управлению.
Мы внимательно изучили все ваши комментарии и приняли их в работу.
В ходе опросов были выявлены следующие проблемные аспекты:
1. Своевременный вывоз снега с придомовой территории без складирования в кучи на длительное время;
2. Проведение стрижки кустов в весенне-летний период;
3. Доступ к системе видеонаблюдения дома через индивидуальные пароли;
4. Увеличение количества парковочных мест во дворе.
Предоставляем ответы на данные предложения:
- Управляющая компания в рамках договора оказания услуг по минимальному перечню услуг обязана проводить в зимний период сдвижку снега и складирование в кучи на придомовой территории. А вот вывоз снега – это услуга дополнительная. Совету дома на ул. Михеева, 8 необходимо сделать заявку в управляющую компанию на вывоз снега с помощью спец. техники.
- Стрижка кустов проводится 2 раза в весенне-летний период.
- Доступ к системе видеонаблюдения пока невозможен через индивидуальные пароли, так как отсутствует контроль за теми, кто воспользуется этим. Доступ производится на основании заявления собственника квартиры или спец. органов.
- На придомовой территории нет возможности увеличить количество парковочных мест.